また、高齢者のデジタル・ディバイドの調査事例を図 2-4に示す。そして、高齢者のデジタル・ディバイドの解消方策の事例を図 2-5に示す。さらに、スマートフォン利用の問題解決に向けた自治体の取り組みの方向性を図 2-6に示す。 図 2-4 高齢者のデジタル・ディバイドの調査事例（野村総合研究所より） 図 2-5 高齢者のデジタル・ディバイドの解消方策の事例（日本総研より） 8
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