中国の都市における交通まちづくりの現状と将来に向けての動向に関する調査

39/126

35 図 2-3 日平均受付件数の推移 図 2-4 平均対応時間の推移 図 2-5 日平均市民苦情件数の推移 1817911800182702004006008001000120014001600180020002012年2013年2014年2015年日平均受付件数（単位：件）187405.44.80204060801001201401601802002012年2013年2014年2015年平均対応時間（単位：時間）12321.7024681012142012年2013年2014年2015年日平均市民苦情件数（単位：件）