助言型ISAの長期効果の計測およびインセンティブプログラムの効果検証

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-29- 答の割合が高くなっている。 図 4-12 アプリが原因のヒヤリ経験有無 図4-13は、実験中にアプリの不具合があったかどうか、尋ねた結果である。高齢者と非高齢者の間には統計的にも有意（1%有意：P=0.0048）な差違が見られ、高齢者の方が「あった」という回答が多くなっている。この原因としては、アプリそのものが原因である不具合よりも、スマホ操作に不慣れなために生じた操作ミスに拠るトラブルが多くを占めていたことが自由記述や対面ヒアリングで確認できている。 図 4-13 アプリの不具合の有無