平成２５年度　公共交通としてのタクシーの活用可能性に関する基礎的研究

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表 4-3 具体的なサービス内容 地区 内容 静岡 自転車の搬送サービス（無料） 静岡 運転代行、買物代行等便利屋タクシー（一部地域のみ）（タクシー利用による陸送） 静岡 運転代行（タクシー利用による陸送） 静岡 買物代行等 静岡 買物代行、病院（薬局の薬もらって）届ける。 三重 社外モニター制度 苦情・善行簿による接客向上の指導 スマートフォンアプリによる配車サービス 岐阜 子育てタクシー 配車アプリ 静岡 見守りサービス 愛知 見守りサービス 岐阜 子育てタクシー 福井 極少数だが「忘れ物の届け」など 福井 タクシー観光 愛知 介護タクシー、買物タクシー、見守りネット 静岡 高齢者見守り。子供かけ込み１１０番。振り込めサギ被害防止協定他 静岡 見守りサービス 岐阜 買い物代行 静岡 ポイント制の導入（得タクシステムへ加盟） 静岡 買い物代行 病院の順番取り 薬の受け取り 岐阜 子育てタクシー。あんしんネットワーク（警備教務） 愛知 スマートフォン配車 静岡 高齢者運転免許証返納割引 福井 妊婦割引、買物代行、子供見守りサービス、高齢者免許返納割引 三重 買い物代行 名古屋 ・接客モニターの導入・高齢者、障がい者運賃割引・接客優良者の表彰・車いすの提供 名古屋 ・かけつけサービス・エンジェルプラン 福井 安全・安心輸送サービスの提供の確保 多様化高度化するニーズに対応したサービスの提供促進地域と協力して子供達を守る 見守り隊（下校対策） 愛知 ベッド付リフトタクシー 名古屋 子育てタクシー（全国子育てタクシー協会加盟） 名古屋 あんしんネットワーク 乗降車時のドアサービス 静岡 便利タクシー 静岡 接客態度の向上、あたりまえの事をまずあたりまえにできるようにする 愛知 はぐみんカード割引（子育て家庭優待事業）の実施・１乗車につき￥１００円の割引 愛知 車両の最高の物にして（クラウンセダンＧパッケージ） 乗務員に見出しを整えさせ 接客教育に力を入れています 三重 ※福祉サービス事業の補完として福祉タクシーを導入している※福祉サービス事業（デイサービス、訪問介護、自立支援事業等） 岐阜 ・高齢者割引による会員制度（シニアカード、アクティブシニアカード） ・小児割引による会員制度（子育てタクシー、コミタクキッズカード） ・買物代行、買物同行、墓参同行 ・ドアサービス、傘サービス等接客向上施策 18