報告書　行動実態データに基づく障がい者のアクセシビリティ向上方策に関する研究

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3 図2-1 ニーズの概念整理 Normative needとアンケート結果から集計可能な項目 表2-2に活動内容（移動目的）別にNormative needと捉えられる範囲、またこれまでに実施したアンケート調査で得られた回答がNormative needにどの程度対応しているかについて整理したものを示す。 「生活上最低限必要な移動として保証されるべきもの。」としての移動を今回実施したアンケート調査において取り上げた目的の項目で見ると、通勤・通学、買い物（買い物の種類によって全てではない）、通院、福祉施設への訪問が対応するものと考えられる。 表2-2 活動内容（移動目的）例とNormative needとアンケートで集計可能な項目 活動の分類 （アンケート時に設問した項目） 具体的内容例 Normative needの対象 １．通勤・通学 仕事、会議・（学校での）学習、勉強 ○ ２．買い物（最寄品） 近隣の商店、スーパーやコンビニ等での買い物(日用品の買い物) ○ 買い物（買回り品） デパートや専門店等での買い物 ｘ ３．通院 診察、検診、リハビリ等 ○ ４．福祉施設への訪問 福祉施設や授産所などの訪問 ○ ５．外食・娯楽等 自宅外での飲食・知人宅訪問、映画等 ｘ ６．手続き等(金融機関) 銀行、郵便局等 ｘ ７．手続き等(行政機関) 市役所・支所等 ｘ ※○Normative need の対象と考えられるもの Felt need Expressed need Unfelt need Normative need Comparative need